

Как быстрее и эффективнее решать местные вопросы, привлекая к этому процессу самих жителей, рассказали на семинаре в Уфе. Обучающее мероприятие прошло в рамках Национальной социальной инициативы при участии Управляющей компании научно-образовательного центра республики. Специалисты центра рассказали об использовании сервис-дизайна в организации и сопровождении проектов инициативного бюджетирования. В обучении приняли участие и сотрудники администрации нашего района.

Речь шла о программе поддержки местных инициатив и инициативном бюджетировании школьных проектов. Участники семинара познакомились с методами разработки стандартов клиентского сервиса, которые в обязательном порядке должны основываться на потребностях. Нельзя продвинуть проект, который не поддерживают жители.

Эксперты по сервис-дизайну, специалисты управляющей компании Валерия Иваха и Индира Сахабутдинова вместе с участниками проектировали «точки контакта», карту и путь клиента, разрабатывали методики вовлечения жителей в инициативное бюджетирование.
Итогом командной работы стали проектные инициативы и решения, которые могли бы повысить качество реализации проектов инициативного бюджетирования. Ну а как будут применяться новые знания на практике, покажет время…Порядок обработки персональных данных
Политика конфиденциальности и защиты информации
Согласие на обработку персональных данных обратной связи
Учредитель и издатель ООО ИА «Инфорос».
Адрес учредителя, издателя, редакции: 117218, Россия, г. Москва, ул. Кржижановского, д.13, кор. 2
Телефон: +7 (495) 718-84-11
E-mail: info@karmaskaly-doroga.ru
И.О. главного редактора Дорохова Н.В.
Разработчик сайта – INFOROS 2026