ВСЕ ОБ ИНИЦИАТИВНОМ БЮДЖЕТИРОВАНИИ

ВСЕ ОБ ИНИЦИАТИВНОМ БЮДЖЕТИРОВАНИИ

Как быстрее и эффективнее решать местные вопросы, привлекая к этому процессу самих жителей, рассказали на семинаре в Уфе. Обучающее мероприятие прошло в рамках Национальной социальной инициативы при участии Управляющей компании научно-образовательного центра республики. Специалисты центра рассказали об использовании сервис-дизайна в организации и сопровождении проектов инициативного бюджетирования. В обучении приняли участие и сотрудники администрации нашего района.

Речь шла о программе поддержки местных инициатив и инициативном бюджетировании школьных проектов. Участники семинара познакомились с методами разработки стандартов клиентского сервиса, которые в обязательном порядке должны основываться на потребностях. Нельзя продвинуть проект, который не поддерживают жители.

Эксперты по сервис-дизайну, специалисты управляющей компании Валерия Иваха и Индира Сахабутдинова вместе с участниками проектировали «точки контакта», карту и путь клиента, разрабатывали методики вовлечения жителей в инициативное бюджетирование.

Итогом командной работы стали проектные инициативы и решения, которые могли бы повысить качество реализации проектов инициативного бюджетирования. Ну а как будут применяться новые знания на практике, покажет время…