**Платформа обратной связи (ПОС)**

**Платформа обратной связи (ПОС)**

ПОС — это удобный инструмент для сбора и обработки обратной связи от граждан. С его помощью можно:

* получать сообщения через портал Госуслуг и передавать их в соответствующие органы для рассмотрения;

* оперативно анализировать поступающие обращения и следить за сроками их обработки;

* узнавать мнение граждан о качестве предоставленных услуг и решений.

На данный момент к платформе подключено более 118 тысяч органов и организаций в 85 регионах страны.

Чтобы отправить обращение через ПОС, можно воспользоваться формами на портале Госуслуг, мобильным приложением «Госуслуги. Решаем вместе» или виджетами ПОС, которые доступны на сайтах государственных органов и организаций. Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь QR-кодом, чтобы получить необходимую информацию.